Argumentasjonsfella og ikke perfekt fella🍒

CBDE0EE7-DFD7-45BE-BB11-528A4AD60AFB

1. Argumentasjonsfella

Mange selgere argumenterer for produtets egenskaper i stedet for nytteverdien. De virkelig gode salgsargumentene er de argumentene som kunden selv opplever at gir nytteverdi.

En egenskap er ikke nyttig i seg selv. Egenskapene kan vÊre stÞrrelse, farge, hastighet, vekt og styrke, dvs. hva produktet er rent mÄlbart. Hva produktet betyr for kunden, er sannsynligvis noe helt annet.

Det er for eksempel en utfordring Ä selge barnevogner til barnlÞse eller sand til Sahara. Ingen av delene er umulig. Du mÄ bare finne den rette nytteverdien.

Ta pÄ deg kundens briller og gjÞr produktet ditt om til en mulig fordel for kunden, fÄ aksept fra kunden pÄ at din oppfatning er holdbar og spÞr han/henne om hvilken nytteverdi fordelen kan ha for kunden.

2. Ikke-perfekt fella Det perfekte produkt er ikke oppfunnet. Det vil alltid vÊre rom for forbedring. PrÞv ikke Ä overselge varen. Trekk deg heller ikke tilbake i skam for at det finnes noe som kunne vÊrt bedre. Lar du deg lokke til Ä ta pÄ deg jobben med Ä utbedre produktet, har du gÄtt i ikke-perfekt fella. Din jobb som selger er Ä selge produktets fordeler, ikke Ä vÊre produktutvikler. VÊr heller stolt over at du kan levere det beste som finnes pÄ markedet.

3 PrĂžvepakningsfella
Legg igjen en vareprÞve, sÄ skal jeg vurdere produktet.
De kundene som sier det, ringer aldri tilbake. Legg igjen en vareprÞve bare der- som du fÄr en konkret oppfÞlgingsavtale og du har begrunnet tro pÄ at kunden vil kjÞpe.

4. Avsporingsfella
Mange kunder prÞver Ä avspore salget ved Ä fokusere pÄ uvesentlige faktorer. Falske innvendinger er en variant, se ferdighet 12. HÄndtere invendinger. Det er din jobb Ä holde trÄden og samtalen pÄ et salgs- fremmende spor. Skill det vesentlige fra det uvesentlige. SpÞr evt. kunden rett ut om dette er viktig for han/henne.

Kay Ellingsen🍒 Nordic Business Academy 917 tjueentusen 📞

Om kayelling

Jeg har vĂŠrt sĂ„ heldig Ă„ kunne omstilt og utviklet en kundemasse pĂ„ 20.000 personer i 1.200 bedrifter. Dette har gjort at jeg kanskje er en av de mest erfarne “utviklere” i skandinavia innen vekst. Jeg er serifisert som hypnoterapeut og er ogsĂ„ medlem hos Dansk Hypnose FĂŠlles Forbund. Forfatter av fagbĂžker innen salg, service og prestasjonsledelse (Situasjonsbestemt ledelse); Bestselgerens 24 ferdigheter, 2012 Bestselgerens kommunikasjon, 2012 Prestasjonsledelse av Bestselgeren, 2012 Bestselgerens verktĂžykasse, 2012 Hypnoterapeut og NLP Master Practitioner – 4 Ă„rig utviklingsprogram med ferdighetstrening med utvikling av 1.800 personer over 5 Ă„r. Ref.; Norges Beste Rekrutterer og FAFO rapport-forskning. Sertifisert til Ă„ anvende en rekke person- og teamrollekonsepter bl.a. Management Strategies. Har utarbeidet atferdsanalyser innen: Realasjonsanalyse, Teamanalyse og Lederstiler. Kay arbeider i dag som fagansvarlig rĂ„dgiver/terapeut og coach med “laserfokus” pĂ„ headhunting, lederutvikling, salg og servicekvalitet. Han har over 20 Ă„rs erfaring (17 000 timer) fra forbedrings-prosesser i nĂŠringslivet og er spesialist pĂ„ adferdspsykologi og utvikling av mennesker. Dokumenterer topp resultater pĂ„ salg, service og lederutvikling. Flere av Kay‘s kunder har doblet-tredoblet sin omsetning og blitt Gasellebedrifter. Han er kjent for Ă„ kvalitetssikre utviklingsprosesser. Kay sine bĂžker er blitt godkjent fra HĂžgskolen med totalt 30 studiepoeng. Han er ogsĂ„ vĂŠrt inne som faglĂŠrer pĂ„ MarkedshĂžgskolen innen Personlig salg og Relasjonsledelse. Bestselgerseien 1-4 er ogsĂ„ nĂ„ blitt brukt som dokumentasjon innen salg og servicekvalitet og blitt ISO godkjent gjennom bedriften SKANEM
Dette innlegget ble publisert i Uncategorized. Bokmerk permalenken.

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk pÄ et ikon for Ä logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

Kobler til %s