Medarbeiderne tar ansvar for egne prestasjoner og egen utvikling.đŸ‘šâ€đŸŽ“đŸ‘©â€đŸŽ“

F5F82B3E-F51E-4F97-811F-64C9BFA02435
Nordic Business Academy har som mĂ„l Ă„ bidra til en “ny kultur” innen salg, service og ledelse.
Prestasjonskultur er en kultur som skaper og gjenskaper viktige prestasjoner pÄ et stadig bedre nivÄ. Prestasjonskultur kjennetegnes av selvledelse og prestasjonsledelse.
Medarbeiderne tar ansvar for egne prestasjoner og egen utvikling.
Din jobb som leder er Ă„ skape forutsetninger for at dette er mulig.
Vi tar utgangspunkt i at folk er forskjellige. Vi deler dine ansatte inn i fire atferdsmÞnstre som vi kaller rÞdt, gult, grÞnt eller blÄtt at- ferdsmÞnster.
Og vi kombinerer atferdsmĂžnstre med VAKT-modellen: Noen lagrer informasjon og erfaring i bilder (Visuelle), andre i lyd (Auditive) og atter andre i lukt, smak og bevegelse (Kinestetiske).
Noen tenker hovedsakelig i fortid, nÄtid eller fremtid. Ulike kombinasjoner av atferd gjÞr oss til unike mennesker med stort potensiale til utvikling.
Prestasjonsledelse av Bestselgeren har to deler. I del 1 ser vi pÄ hvordan du skal lede dine ulike salgs- og servicemedarbeidere gjennom de seks salgsfasene ved hjelp av de 24 ferdighetene. I del 2 beskrives prestasjonsorientert lederskap.
Kurset bygger pÄ de to foregÄende fagomrÄdene i bestselgerserien.
Bestselgerens 24 ferdigheter, og i Bestselgerens kommunikasjon fortalte vi om hvordan salgs- og servicepersoner kan identifisere kundens atferdsstil, bli oppmerksom pÄ kundens behov og Þke resultatet gjennom Ä identifisere ulike kunders atferd og kjÞpsstil.
Vi introduserte de fire atferdsfamiliene: rÞd, gul, grÞnn og blÄ.
NÄr du skal lede din medarbeider til salg og service, anbefaler vi spesielt at du har satt deg inn i Best- selgerens kommunikasjon. Den omhandler hvordan salgs- og servicearbeideren skal
lede kunden til kjÞp av bÄde synspunkter og produkter.
Dersom du bytter ut ordet kunde med medarbeider og selger/servicemedarbeider med leder vil du kunne bruke de samme ferdighetene nÄr du skal veilede den enkelte medarbeider.
Slik selgeren skal lede kunden til kjĂžp, skal du lede medarbeideren til Ă„ bli den beste innen salg og service.
Ønsker du Ă„ fĂ„ et utviklingsprogram for deg selv og dine ansatte, sĂ„ sender vi gjerne ett program til deg ogsĂ„đŸ‘šâ€đŸŽ“đŸ‘©â€đŸŽ“
Nordic Business Academy
Kay Ellingsen🍒
Fagansvarlig – Forfatter
91000 744
Kay.Elling@gmail.com

Om kayelling

Jeg har vĂŠrt sĂ„ heldig Ă„ kunne omstilt og utviklet en kundemasse pĂ„ 20.000 personer i 1.200 bedrifter. Dette har gjort at jeg kanskje er en av de mest erfarne “utviklere” i skandinavia innen vekst. Jeg er serifisert som hypnoterapeut og er ogsĂ„ medlem hos Dansk Hypnose FĂŠlles Forbund. Forfatter av fagbĂžker innen salg, service og prestasjonsledelse (Situasjonsbestemt ledelse); Bestselgerens 24 ferdigheter, 2012 Bestselgerens kommunikasjon, 2012 Prestasjonsledelse av Bestselgeren, 2012 Bestselgerens verktĂžykasse, 2012 Hypnoterapeut og NLP Master Practitioner – 4 Ă„rig utviklingsprogram med ferdighetstrening med utvikling av 1.800 personer over 5 Ă„r. Ref.; Norges Beste Rekrutterer og FAFO rapport-forskning. Sertifisert til Ă„ anvende en rekke person- og teamrollekonsepter bl.a. Management Strategies. Har utarbeidet atferdsanalyser innen: Realasjonsanalyse, Teamanalyse og Lederstiler. Kay arbeider i dag som fagansvarlig rĂ„dgiver/terapeut og coach med “laserfokus” pĂ„ headhunting, lederutvikling, salg og servicekvalitet. Han har over 20 Ă„rs erfaring (17 000 timer) fra forbedrings-prosesser i nĂŠringslivet og er spesialist pĂ„ adferdspsykologi og utvikling av mennesker. Dokumenterer topp resultater pĂ„ salg, service og lederutvikling. Flere av Kay‘s kunder har doblet-tredoblet sin omsetning og blitt Gasellebedrifter. Han er kjent for Ă„ kvalitetssikre utviklingsprosesser. Kay sine bĂžker er blitt godkjent fra HĂžgskolen med totalt 30 studiepoeng. Han er ogsĂ„ vĂŠrt inne som faglĂŠrer pĂ„ MarkedshĂžgskolen innen Personlig salg og Relasjonsledelse. Bestselgerseien 1-4 er ogsĂ„ nĂ„ blitt brukt som dokumentasjon innen salg og servicekvalitet og blitt ISO godkjent gjennom bedriften SKANEM Bestselgerskolen.no fra Nordic Business Academy blir lansert som den fĂžrste fagskole/nettskole med digitale lĂŠrere med hĂžy faglig kunnskap og bransje erfaring.
Dette innlegget ble publisert i Uncategorized. Bokmerk permalenken.

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk pÄ et ikon for Ä logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Google-bilde

Du kommenterer med bruk av din Google konto. Logg ut /  Endre )

Twitter-bilde

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

Kobler til %s