Metaforer er ofte hentet fra lignelser i religion, dikt eller eventyr.

image

Kay Ellingsen🍒

Metaforer er ord, språklige uttrykk eller billedspråk som brukes med overført betydning. Metaforer er ofte hentet fra lignelser i
religion, dikt eller eventyr. Vi skriver, snakker eller på annen måte uttrykker et menings-
innhold for å gi forståelse av noe annet.

Metaforens essens er å forstå og erfare én mening ut fra en annen. En metafor som er så utbredt i dagligspråket at vi ikke lenger opp-
fatter den som en metafor kalles en død metafor eller klisjé, for eksempel ”tida går”, ”han er en uslepen diamant”, ”det gikk unna
som varmt hvetebrød”, ”ryktet spredde seg som ild i tørt gress”, ”innbruddspris”. ”sint som en okse”. Vokt deg for klisjeer.
De er bremseklosser for tanken.

HVEM – I alle kulturer er dagliglivet gjennom- syret av metaforer, ikke bare i språket, men også i tanker og handlinger. Metaforer påvirker hva vi oppfatter, hvordan vi opptrer og hvordan vi forholder oss til andre.

Tenk deg begrepet ”konflikt”. Begrepet setter i gang ulike asso-
siasjoner. De begreper vi benytter i forhold til konfliktsituasjoner er oftest begreper knyttet opp mot metaforen ”krig”. Når vi i vår kultur benytter en slik metafor, begrenses vårt han-
dlingsrom til krigsretorikk. Det blir en vinner og en taper. Begrepet konflikt kan også bety
muligheter for nye løsninger med to vinnere.

Når vi i coaching snakker om “å borre” i et tema, benytter vi en metafor. En annen metafor vi kunne bruke er ”å pakke ut”. Det er stor følelsesmessig forskjell på å få en pakke og å vinne en krig.

HVORDAN – Du kan bygge opp metaforer på følgende måte:
1. Bestem hva du ønsker å oppnå med meta- foren. Vil du, for eksempel jakte og vinne
kunder eller vil du oppsøke og veilede kunden? Det avgjør om du bruker en
krigsmetafor eller reisemetafor.

2. Bestem stil som appellerer til målgruppen, for eksempel vil krigsmetaforer fungerer for de røde, teatermetaforer for de
gule, jordbruksmetaforer for de grønne og bygg-metaforer for de blå. Desto mindre sammenheng mellom emnet og meta-
foren, desto bedre.
3. Bestem elementene. For hvert element i den virkelige situasjonen finner du et parallelt element i metaforen. Røde elsker å vinne kunder, gule er glade i å begeistre kunder, grønne trives med å
dyrke kunde(relasjoner) og blå liker å bygge opp til salg.

4. Skap en spennende, overraskende eller undrende avsluttning.

5. Bruk et abstrakt språk. Bruk ord og ut- trykk som ikke er konkrete, og hvor lytteren med sin underbevissthet selv kan
tolke hva han/hun hører, for eksempel «En gang i tiden for mange år siden…”,
“tenk deg at du er på båttur …”

6. Bruk «skjulte kommandoer». Putt sentrale landskap som du ønsker at tilhørerne skal høre inn i replikker i form av metaforer, for eksempel sier du “Den lærde sa: Skal du leve videre, må du følge med utviklingen”
når du skal selge et nytt produkt.

7. Bruk din fortellerkunst. Bruk et språk som appellerer til alle kundens sanser, det visuelle, auditive og kinestetiske. Bruk gester, og varierer stemmen og toneleie og skap innlevelse, for eksempel “Se for deg at du er på båttur. Sola skinner. Det er varmt og godt i været. Bølgende skvulper mot baugen på båten. Det er høy stemning med noe godt i glasset. Har du noen gang vasket opp og klart å knuse et glass?”

8. Gi tilhørerne tid til å reflektere over meta- foren, og la underbevisstheten få tid til å arbeide med den. Da oppdager kunden selv det du vil fortelle, for eksempel at det er kanskje ikke så lurt med glass om bord på en båt? Da er kunden motivert for å høre om dine geniale plastkrus med en egen “tippekant” og alle de nytteverdiene de har.

HVORFOR – En metafor er en parallell historie som er frikoblet fra den aktuelle historiens emosjoner og konflikter. Den
aksepteres derfor lettere. Når aksepten er oppnådd for metaforens budskap, kobles metaforen til den aktuelle situasjonen. Du forteller om en båttur og ender med salg av plastkrus.

Båtturen gir deg adgang til kundens hjerne uten å vekke emosjonell filtrering. Du unngår blokkeringer som skyldes
konflikter, misforståelser, feilkoblinger og generaliseringer, som for eksempel skepsis mot selgere eller forsvar av tidligere hand- linger: Champagne må serveres i glass!

Metaforer gir en avslappet stemning og gjør det enklere å huske og forså. Vanskelige tema kan drøftes konstruktivt. Metaforens innhold oppfattes bevisst. Historiens budskap retter seg mot underbevisstheten. Du kommuni- serer med vår høyre hjernehalvdeL.

Om kayelling

Jeg har vært så heldig å kunne omstilt og utviklet en kundemasse på 20.000 personer i 1.200 bedrifter. Dette har gjort at jeg kanskje er en av de mest erfarne “utviklere” i skandinavia innen vekst. Jeg er serifisert som hypnoterapeut og er også medlem hos Dansk Hypnose Fælles Forbund. Forfatter av fagbøker innen salg, service og prestasjonsledelse (Situasjonsbestemt ledelse); Bestselgerens 24 ferdigheter, 2012 Bestselgerens kommunikasjon, 2012 Prestasjonsledelse av Bestselgeren, 2012 Bestselgerens verktøykasse, 2012 Hypnoterapeut og NLP Master Practitioner – 4 årig utviklingsprogram med ferdighetstrening med utvikling av 1.800 personer over 5 år. Ref.; Norges Beste Rekrutterer og FAFO rapport-forskning. Sertifisert til å anvende en rekke person- og teamrollekonsepter bl.a. Management Strategies. Har utarbeidet atferdsanalyser innen: Realasjonsanalyse, Teamanalyse og Lederstiler. Kay arbeider i dag som fagansvarlig rådgiver/terapeut og coach med “laserfokus” på headhunting, lederutvikling, salg og servicekvalitet. Han har over 20 års erfaring (17 000 timer) fra forbedrings-prosesser i næringslivet og er spesialist på adferdspsykologi og utvikling av mennesker. Dokumenterer topp resultater på salg, service og lederutvikling. Flere av Kay‘s kunder har doblet-tredoblet sin omsetning og blitt Gasellebedrifter. Han er kjent for å kvalitetssikre utviklingsprosesser. Kay sine bøker er blitt godkjent fra Høgskolen med totalt 30 studiepoeng. Han er også vært inne som faglærer på Markedshøgskolen innen Personlig salg og Relasjonsledelse. Bestselgerseien 1-4 er også nå blitt brukt som dokumentasjon innen salg og servicekvalitet og blitt ISO godkjent gjennom bedriften SKANEM Bestselgerskolen.no fra Nordic Business Academy blir lansert som den første fagskole/nettskole med digitale lærere med høy faglig kunnskap og bransje erfaring.
Dette innlegget ble publisert i Uncategorized. Bokmerk permalenken.

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Google-bilde

Du kommenterer med bruk av din Google konto. Logg ut /  Endre )

Twitter-bilde

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

Kobler til %s