Hva om fagboken ikke bare ga deg kunnskap – men også hjalp deg å bruke den i praksis?

Forstå mennesker – forstå kunden er en ny generasjon e-fagbok hvor faginnhold, kurs og kunstig intelligens er integrert i én og samme løsning. Du leser ikke bare innholdet – du kan snakke med det.

Den innebygde AI-assistenten fungerer som en personlig coach, mentor og sparringspartner som er tilgjengelig når du trenger den.

FOR DEG SOM JOBBER MED SALG

De fleste selgere vet at teori er viktig. Utfordringen er å omsette teorien til resultater i møte med virkelige kunder.

Eksempler:

• Hvordan bør jeg presentere et tilbud til en rød kundetype?
• Hvilke spørsmål bør jeg stille en analytisk blå kunde?
• Hvilke argumenter er mest effektive mot en grønn kunde?
• Hvordan håndterer jeg en kunde som stadig utsetter beslutningen?
• Hjelp meg å forberede et møte med innkjøpssjefen i et industriselskap.
• Lag en møteagenda til et kundemøte.
• Lag forslag til en oppfølgingsmail etter møtet.
• Hjelp meg å håndtere prisinnvendinger.
• Gi meg forslag til mersalg og kryssalg.
• Tren meg på vanskelige kundesamtaler.
• Lag en handlingsplan for å nå salgsbudsjettet mitt.

AI-en kan også spille rollen som kunde slik at du kan trene på spørsmål, argumentasjon og avslutningsteknikker før møtet.

FOR DEG SOM ER LEDER

Mange ledere opplever at de står alene med vanskelige vurderinger og personalsaker. Da kan AI-en fungere som en faglig sparringspartner.

Eksempler:

• Hvordan gjennomfører jeg en god medarbeidersamtale?
• Lag en strukturert agenda til medarbeidersamtalen.
• Hvordan gir jeg konstruktive tilbakemeldinger?
• Hvordan håndterer jeg en medarbeider som underpresterer?
• Hvordan motiverer jeg ulike personlighetstyper?
• Hjelp meg å lage en utviklingsplan for en medarbeider.
• Hvordan håndterer jeg konflikter i teamet?
• Hvordan gjennomfører jeg et vanskelig møte på en respektfull måte?
• Lag forslag til målsettinger og oppfølging.
• Hvordan skaper jeg bedre samarbeid mellom ansatte?
• Hvilken lederstil passer best til denne medarbeideren?

AI-en kan også hjelpe deg med å forberede ledermøter, presentasjoner og strategisamlinger.

FOR DEG SOM REKRUTTERER

• Lag intervjuguide til en salgsleder.
• Hvilke spørsmål avdekker motivasjon?
• Hvilke spørsmål avdekker gjennomføringsevne?
• Hvordan vurderer jeg kulturell match?
• Hjelp meg å analysere kandidatens svar.
• Lag referansespørsmål.
• Hvilke styrker og risikofaktorer bør jeg se etter?

FOR DEG SOM ØNSKER Å LÆRE RASKERE

• Oppsummer kapitler på 1 minutt.
• Forklar fagbegreper enklere.
• Gi eksempler fra egen bransje.
• Lag quiz og kunnskapstester.
• Test om jeg har forstått innholdet.
• Lag praktiske oppgaver.
• Lag refleksjonsoppgaver.
• Gjør teorien om til konkrete handlinger.

SÆRLIG NYTTIG FOR PERSONER MED DYSLEKSI

• Få korte oppsummeringer.
• Få forklaringer med enklere språk.
• Stille spørsmål direkte til innholdet.
• Få alternative forklaringer.
• Lære gjennom dialog i stedet for bare lesing.

RESULTATET

Mindre tid på å lete etter svar.
Mindre tid på å lese det samme flere ganger.
Mer trening.
Mer forståelse.
Mer refleksjon.
Bedre kommunikasjon.
Bedre ledelse.
Bedre kundemøter.
Bedre resultater.

Forstå mennesker – forstå kunden er ikke bare en e-fagbok.

Det er et kurs, en coach, en mentor og en AI-assistent – samlet i én løsning.

Kay Ellingsen & Nikolas Ellingsen

Kay Ellingsen🍒
📞 915 39000

Kay.elling@gmail.com