Hva er Human Kapital?

Begrepet ”human kapital” refererer seg til ”menneskene i en organisasjon” og den verdien disse representerer og, ikke minst, det potensialet for å skape økonomisk vekst og utvikling i virksomheten som ligger i denne kapitalen.

•Human kapitalen er altså først og fremst kompetansen til de ansatte og den verdiskapingen denne kompetansen bidrar til for arbeidsgiveren.

•Human kapital kan gjerne kalles ”bedriftens sjel”, og dens verdi blir bl.a. bestemt av: egenskaper, kunnskaper, ferdigheter, holdninger, kapasitet, vilje, motivasjon m.m. hos de ansatte.

Flere og flere virksomheter ser verdien av å investere også i denne kapitalen, og innser at om man klarer å få den humane kapitalen til å vokse, gir det seg automatisk positive utslag på virksomhetens lønnsomhet.

•I dagens næringsliv er det stadig flere virksomheter og eksperter som ser på det å få den humane kapitalen til å vokse som et viktig, kanskje det viktigste(?), konkurransefortrinnet i en knalltøff konkurransesituasjon.

Typen eller graden av..
•Kanskje det ikke er typen eller graden av mangfold som avgjør hvor godt man gjør det som arbeidsgruppe?

•Kanskje spørsmålet heller er hvordan vi må oppføre oss for å utnytte det mangfoldet som eksisterer i gruppen vår?

Ulikheter
•Fordi hvert menneske har en unik kombinasjon av karakteristika og erfaringer, vil hver av oss se og forstå ting litt forskjellig fra andre.

•Disse ulikhetene forårsaker en rekke problemer og barrierer når de ikke anerkjennes og takles.

•Samtidig representerer de muligheter for nytenking, kreativitet og gode prestasjoner hvis vi greier å kommunisere med hverandre på tvers av forskjellene.

En mulig vei å gå for å utnytte mangfoldet:
•1. Kartlegging;
Å bli klar over forskjellene mellom oss.

•2. Brobygging;
Å kommunisere på tvers av forskjellene.

•3. Integrering;
Å bruke forskjellene til å skape noe nytt og bedre.

Kartlegging – å identifisere og forstå ulikhetene mellom oss
•Hvordan er vi forskjellige fra hverandre?

•Hvilke styrker og begrensninger bringer hver av oss til gruppen?

•Hvilke forskjeller mellom oss vil kunne gjøre en forskjell for gruppen?
= Kan utnyttes slik at gruppen effektivt når sine mål?

Brobygging – å kommunisere effektivt på tvers av forskjellene mellom oss.

•A. Er du motivert for brobygging? Er du genuint interessert i å forstå andre, selv om de er forstyrrende forskjellige fra deg? Tror du virkelig på at du kan lære noe av folk som er forskjellig fra deg?

•B. Tilpass kommunikasjonsstilen din til andre.

Integrering – Bygge på forskjellene for å oppnå synergier.

•A. Aktiv medvirkning fra samtlige gruppemedlemmer Føler alle medlemmene i gruppen seg trygge nok til åpent si hva de mener og til å dele sine syn på de sakene som diskuteres?

•B. Håndter uenigheter konstruktivt Kommuniser respekt når du uttrykker uenighet med noen.

•C. Bygg på hverandres ideer. Hold opp å lete etter hva som er galt med andres

Vi er flinke til å «knipe» noen i å gjøre noe galt, men kanskje vi skal begynne å «knipe» noen i å gjøre noe riktig.

•Betrakt folks ideer og syn som startpunkter for en diskusjon – ikke som den endelige konklusjonen på diskusjonen.

•Oppmuntre til divergerende tenkning, unngå for tidlig lukking av diskusjonen.

•Undersøk om og hvordan det er mulig å integrere forskjeller som framkommer, slik at det kan oppstå bedre løsninger.

Dette krever TRENING, TRENING og TRENING

•Ikke vær så redde for å tydeliggjøre uenigheter og forskjeller, så lenge dere gjør det uten å nedvurdere den andre.

•Tren dere i å kommunisere og forstå hverandre på tvers av forskjellene.

•Forsøk å bygge på hverandres perspektiver.

Sosialpsykologi
•Sosialpsykologi, den del av psykologien som omhandler det sosiale samspillet mellom mennesker og hvordan det formes av verdier, holdninger, sosiale systemer og den aktuelle situasjon.

•Psykologisk sosialpsykologi undersøker individets opplevelser og adferd i en sosial kontekst.

•Sosiologisk sosialpsykologi studerer både individer og grupper, særlig i konteksten av større sosiale strukturer og prosesser.

Ha en «human» aften

Kay Ellingsen🍒

Nordic Business Academy

Om kayelling

Jeg har vært så heldig å kunne omstilt og utviklet en kundemasse på 20.000 personer i 1.200 bedrifter. Dette har gjort at jeg kanskje er en av de mest erfarne “utviklere” i skandinavia innen vekst. Jeg er serifisert som hypnoterapeut og er også medlem hos Dansk Hypnose Fælles Forbund. Forfatter av fagbøker innen salg, service og prestasjonsledelse (Situasjonsbestemt ledelse); Bestselgerens 24 ferdigheter, 2012 Bestselgerens kommunikasjon, 2012 Prestasjonsledelse av Bestselgeren, 2012 Bestselgerens verktøykasse, 2012 Hypnoterapeut og NLP Master Practitioner – 4 årig utviklingsprogram med ferdighetstrening med utvikling av 1.800 personer over 5 år. Ref.; Norges Beste Rekrutterer og FAFO rapport-forskning. Sertifisert til å anvende en rekke person- og teamrollekonsepter bl.a. Management Strategies. Har utarbeidet atferdsanalyser innen: Realasjonsanalyse, Teamanalyse og Lederstiler. Kay arbeider i dag som fagansvarlig rådgiver/terapeut og coach med “laserfokus” på headhunting, lederutvikling, salg og servicekvalitet. Han har over 20 års erfaring (17 000 timer) fra forbedrings-prosesser i næringslivet og er spesialist på adferdspsykologi og utvikling av mennesker. Dokumenterer topp resultater på salg, service og lederutvikling. Flere av Kay‘s kunder har doblet-tredoblet sin omsetning og blitt Gasellebedrifter. Han er kjent for å kvalitetssikre utviklingsprosesser. Kay sine bøker er blitt godkjent fra Høgskolen med totalt 30 studiepoeng. Han er også vært inne som faglærer på Markedshøgskolen innen Personlig salg og Relasjonsledelse. Bestselgerseien 1-4 er også nå blitt brukt som dokumentasjon innen salg og servicekvalitet og blitt ISO godkjent gjennom bedriften SKANEM
Dette innlegget ble publisert i Uncategorized. Bokmerk permalenken.

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

Kobler til %s