Det er fire konfliktområder både medarbeidere og ledere kan oppleve som utfordrende i sitt virke.
1. Mellommenneskelig konflikter er konflikter den ansatte har i forhold til mennesker med en annen atferdsstil enn det vedkommende selv har.

2. Intern personlig konflikt er en konflikt den ansatte har i forhold til det han/hun tror er andres forventninger til seg selv.

3. Personlige funksjonelle konflikter er konflikter den ansatte har i forhold til ulike arbeidsroller

4. Organisatoriske konflikter er konflikter den ansatte har i forhold til organisasjonens policy og kultur.
Når svar på medarbeiderundersøkelser skal vurderes, er det viktig å ha disse konfliktområdene i tankene når resultatene tolkes.

Utsagn og din vurdering:

Vi har en uformell og grei tone blant kollegene her ___

Miljøet er preget av tillit og åpenhet ___

Forholdet mellom ledelsen og de øvrige ansatte er åpent og realt ___

Beslutninger tas i store trekk både raskt og effektivt ___

Risikovilje og «frisk» satsing er typiske trekk for denne organisasjonen ___

Vi har et miljø hvor temmelig mye tas på sparket ___

Vår organisasjon preges av god orden og sans for viktige detaljer ___

Vi har i store trekk klare rutiner (regler) som de fleste følger ___

Systematikk og grundighet er et typisk trekk ved vår arbeidsmåte ___

Vi føler at vi jobber i en aktiv og dynamisk bedrift ___

Det skjer så mye at det er ganske spennende å jobbe her ___

Vår organisasjon følger stadig aktivt med i utviklingen ___

Her hos oss er det mest vanlig at man sier tingene rett ut ___

Konflikter kommer raskt frem i lyset – uten at man bryr seg om «diplomati» ___

Det er lett å bli hørt når du kommer med kritiske oppfatninger her ___

Kreativitet er en egenskap som blir bemerket («belønnet») hos oss ___

Det skjer stadig noe «nytt og nyttig» i vår organisasjon ___

Det er stor entusiasme for å være med på forbedringer hos oss ___

Kontroll og «overvåkning» har lav prioritet i denne organisasjonen ___

Ledelsen setter pris på at de ansatte viser vilje til selvstendighet ___

Viser du initiativ hos oss, kan du regne med positiv respons?