HVA tror du er de 3 største grunnene til at du/dere mangler salg?

 

 

 


HVA tror du er de 3 største grunnene til at du/dere mangler salg?

1. Bedriftens salgsprosess er utdatert!
77% Bruker nett for å vurdere
50% av total ”
kjøpstid” brukes på nett og telefon

2. Ansatte er ikke ”riktig” motivert!
90% har rettighetskrav
70% lever ”bra nok” og med normal ”aktivitet”
Komfort(sonen) er den nye motivasjonen

3. Mangel på oppfølging!

68% av selgerne ringer ikke varme leads, de aner ikke hvor de er!

75% av alt salg gjøres mellom 5-12 kontakt
90% av selgerne følger opp 2-4 ganger
48% av selgerne følger ikke opp (også
salgsledere..og ofte internt) 

  • Hva er hensikten med å skape kontakt?
  • Hva er den viktigste suksessfaktor?
  • Hva er kontakt en tilstand av?
  • Hvordan konverterer du kunder
    til handlende kunder?
  • Hvordan oppnår du tillitt?
  • Forklar førstegangsinntrykk?
  • Hvor lenge varer førstegangsinntrykk?
  • Hva bør du gjøre/tenke før kundemøte?
  • Hva er det bestselgeren scorer høyt på?
  • Beskriv din indre dialog (hva sier du til deg selv) før du skaper kontakt?

Noe av innhold i kurset med «Realsjonsledelse»;

  • Beskriv Albert Mehrabian’s kommunikasjons modell?I det personlige rommet finnes det 5 soner, hvilke er disse?Forklar bordplasseringer rundt forhandlingsbordet?Hva er forskjellen på ransaksjonssalg versus relasjonssalg?

    Hva er det Atferds-kolonnene forteller deg?

  • Beskriv og forklar effektive spørsmålstyper;
  • Lukkede spørsmål
  • Åpne spørsmål
  • Undersøkende spørsmål
  • Ledende spørsmål
  • Nøytrale spørsmål
  • Konfronterende spørsmål
  • Oppfordrende spørsmål
  • Hvorfor – spørsmål
  • Hypotetiske spørsmål
  • Omformulerende spørsmål
  • Spørsmål om kundens situasjon
  • Spørsmål om utfordringer hos kunden

Ofte i forhandlinger og salgsavslutning nøler selgere.. Hvorfor?

Fordi de ikke håndterer innvendinger

Fordi de mangler ferdighet 12

Fordi de ikke har trent

De liker ikke å presse kunden

Fordi de er redde for avslag

Iverksett tiltak

Kay Ellingsen
+47 91000 744
Kay.elling@gmail.com

 

Om kayelling

Jeg har vært så heldig å kunne omstilt og utviklet en kundemasse på 20.000 personer i 1.200 bedrifter. Dette har gjort at jeg kanskje er en av de mest erfarne “utviklere” i skandinavia innen vekst. Jeg er serifisert som hypnoterapeut og er også medlem hos Dansk Hypnose Fælles Forbund. Forfatter av fagbøker innen salg, service og prestasjonsledelse (Situasjonsbestemt ledelse); Bestselgerens 24 ferdigheter, 2012 Bestselgerens kommunikasjon, 2012 Prestasjonsledelse av Bestselgeren, 2012 Bestselgerens verktøykasse, 2012 Hypnoterapeut og NLP Master Practitioner – 4 årig utviklingsprogram med ferdighetstrening med utvikling av 1.800 personer over 5 år. Ref.; Norges Beste Rekrutterer og FAFO rapport-forskning. Sertifisert til å anvende en rekke person- og teamrollekonsepter bl.a. Management Strategies. Har utarbeidet atferdsanalyser innen: Realasjonsanalyse, Teamanalyse og Lederstiler. Kay arbeider i dag som fagansvarlig rådgiver/terapeut og coach med “laserfokus” på headhunting, lederutvikling, salg og servicekvalitet. Han har over 20 års erfaring (17 000 timer) fra forbedrings-prosesser i næringslivet og er spesialist på adferdspsykologi og utvikling av mennesker. Dokumenterer topp resultater på salg, service og lederutvikling. Flere av Kay‘s kunder har doblet-tredoblet sin omsetning og blitt Gasellebedrifter. Han er kjent for å kvalitetssikre utviklingsprosesser. Kay sine bøker er blitt godkjent fra Høgskolen med totalt 30 studiepoeng. Han er også vært inne som faglærer på Markedshøgskolen innen Personlig salg og Relasjonsledelse. Bestselgerseien 1-4 er også nå blitt brukt som dokumentasjon innen salg og servicekvalitet og blitt ISO godkjent gjennom bedriften SKANEM Bestselgerskolen.no fra Nordic Business Academy blir lansert som den første fagskole/nettskole med digitale lærere med høy faglig kunnskap og bransje erfaring.
Dette innlegget ble publisert i Uncategorized. Bokmerk permalenken.

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Google-bilde

Du kommenterer med bruk av din Google konto. Logg ut /  Endre )

Twitter-bilde

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

Kobler til %s