Bestselgerens verktøykasse er for deg som arbeider med mennesker og alle som er opptatt av å bli bedre til å kommunisere.

Du kan oppnå radikale produktivitetsgevinster og forbedringer i din bedrift uten kostbar konsulentbistand. Du kan kjøre kurs og seminarer selv.

Derfor får du kopieringspåbud.
Kopiering påbudt. Du kan fritt kopiere øvelsene uten hensyn til kopirettighetene som ellers gjelder for boka. Kopitillatelsen gis med den begrensning at kopiene brukes internt på jobben. Tjener du penger på kopieringen, trengerdu tillatelse fra forfatterne.

BOK 4:
BESTSELGERENS VERKTØYKASSE Dette er fjerde bok i vår Bestselgerserie.
Her får du som leder innen salg- og service en startpakke med nødvendige verktøy for situa- sjons bestemt salg: Boka har 174 øvelser fordelt på fem områder:

Kommunikasjonsverktøy
(38 øvelser), salgs- og serviceverktøy (35 øvelser), HMS-verktøy (8 øvelser), ansettelses-
verktøy (25 øvelser) og ledelsesverktøy (85 øvelser).

Boka inneholder mange nyttige og
nødvendige tester, samt en rekke praktiske øvelser for å bevisstgjøre og trene ferdigheter.

Innholdet blir referert til og satt inn i sin rette sammenheng i de foregående bøkene i serien. I Bok 1 ”Bestselgerens 24 ferdigheter” går vi igjennom den generelle salgs- og service- kommunikasjon i de seks salgsfasene fra strategisk planlegging til oppfølging av kunden.

Bok 2 ”Bestselgerens kommunikasjon” handler om hvordan du best mulig kommuniserer
med dine kunder. Vi deler kundene inn i fire kategorier som har hvert sitt atferdsmønster.

Bok 3 ”Prestasjonsledelse av Bestselgeren” er en bok om aktivitetsorientert ledelse som
viser hvordan du kan lede dine ansatte til økt salg og bedret service. Ved å lære din egen og
de ansattes atferd å kjenne vil du skape en mer effektiv salgs- og serviceorganisasjon. Her
finner du inspirasjon og praktiske øvelser til å lede dine ansatte til bedre sine prestasjoner.

hilsen Kay Ellingsen – Forfatter – fagansvarlig for opplæring🍒

917 21000 eller Kay.elling@gmail.com