73 salg og kommunikasjonsverktøy fra Business Academy 24

image

«Det å bli en god selger i dag er ikke bare å lære et skript som man bruker på telefonen, eller å trene på noen innvendinger og noen spørreteknikker. Det å være en selger i dag krever mye mye mer av deg som ønsker å ha dette som et langsiktig yrke. Det handler om å bli best mulig på kommunikasjon med de forskjellige kunde og persontyper man kommuniserer med.»

«Vi er alle selgere. Siden salg og service inngår i mange relasjoner, er dette studiet viktig for deg både profesjonelt og privat. Det er sågar nyttig uansett hvilket yrke du har for salg er kommunikasjon. Det er kommunikasjon med din potensielle kunde, men også med deg selv. For dette er selve målet med med dette studiet, å inspirere deg til å bli den beste selgeren du har mulighet til å være. Vi kaller de dyktige selgerne for bestselgere. En bestselger har skjønt at salg er en troverdig blanding av kommunikasjon,følelser og teknikk.»

PS. «Vi garanterer at du finner mange inspirerende, gode og praktiske øvelser i vårt studie uansett om du er ny i gamet eller er “en som kan alt”. Jobber du tilstrekkelig med deg selv, blir du en bestselger. Du får pengene tilbake om du etter å ha gjennomført studie og fullført alle quizer, og ikke er fornøyd med innholdet.

Ved kunde/elev på vår fagskole vil du i tillegg til utdannelsen få med deg 38 kommunikasjonsverktøy og 35 salgsverktøy som du kan bruke i hverdagen.

Vi vil om en god uke lansere Business Academy 24, og du vil da kunne få en «smakebit» tilgang du også.

Kommunikasjonsverktøy:

1. Guide for ”å lese” mennesker

2. Målsetningsmodellen

3.Observasjon av salgs- og servicepersonell 10

4. Hvordan tenker du?

5. VAK-test

6. VAK-test 2

7. Trening i VAK-modellen

8. Trening i å gjenkjenne øyebevegelser

9. Du kan bli bedre til å kommunisere

10. Skifte av synsvinkel

11. Signaturøvelse

12. Øvelse i å skille mellom sansebaserte observasjoner og projeksjoner/tolkninger

13. Spørreord

14. Operasjonelle strategier

15. Spørsmålsbiblioteket

16. Slik endrer du ditt hemmende språk

17. Powerpoint i praksis

18. Endre dine følelser

19. Forankring av en god følelse

20. Bruk din indre stemme til å endre dine følelser

21. Kvitt deg med negative følelser

22. Bli venn med avvisning

23. Ditt indre tankespill

24. Tidslinja

25. Posisjonsskifte

26. Valg av atferdsmønster

27. Hvordan oppnår du flest mulige personlige fordeler?

28. Åpne din lukkede hjerne

29. Metaprogrammer om oppfattelse

30. Metaprogrammer om interesse

31. Trening i å kalibrere

32. Matching av kroppsspråk

33. Trening i å matche/mismatche

34. Er du en dyktig serviceperson?

35. Anerkjennelse

36. Gi en kompliment

37. Loci-metoden

38. Pacing og leading

Salgsverktøy

1. Nøkkelaktiviteter

2. Den store motivasjonskalkulatoren

3. Kartlegg kundens atferdsstil

4. Praktisk atferdsplanlegging

5. Evaluer din evne til å øke salget gjennom atferdstilpasning

6. Evaluering av din evne til å identifiser kunder atferdsstil

7. Evaluering. Salgsstrategier for å tilpasse deg til kunden 66

Evaluering. Øve deg på tilpasning i individuelt salg

9. Evaluering. Øve deg på tilpasning brev og gruppesalg

10. Skjema for strategisk planlegging av atferdsstil

11. Handlingsplan for salg

12. Pipelinekalkulator

13. SWOT-analyse av egen virksomhet og konkurrentene

14. Avtalebok

15. Prospektliste

16. Planer

17. Salg til grupper

18. Deltakerliste for gruppepresentasjon

19. Presentasjonsstrategi for gruppe

20. Håndtere innvendinger

21. Håndtere innvendinger ved å støtte behov

22. Håndtere innvendinger ved å indentifisere behovet bak innvendingen

23. Selgeres behandling av innvendinger

24. Salgsbrev

25. Ferdighetsøvelse i å skrive salgsbrev

26. Din evne til å håndtere belastninger

27. Din evne til å lukke salget

28. Hvordan bli en bedre serviceyter?

29. Kartlegging av kundeopplevelse

30. Sjekkliste for anbud

31. Omsetningskalkulatoren

32. Sjekkliste for oppfølging

33. Kundekartotek 103 34. Øvelse. Bruk det du har lært

35. Lytt aktivt.

NBA & Business Academy 24

Kay Ellingsen
Tlf nr 917 21 000
www.businessacademy24.no


Opplæringsansvarlig-Forfatter
Foredragsholder-Headhunter

Om kayelling

Jeg har vært så heldig å kunne omstilt og utviklet en kundemasse på 20.000 personer i 1.200 bedrifter. Dette har gjort at jeg kanskje er en av de mest erfarne “utviklere” i skandinavia innen vekst. Jeg er serifisert som hypnoterapeut og er også medlem hos Dansk Hypnose Fælles Forbund. Forfatter av fagbøker innen salg, service og prestasjonsledelse (Situasjonsbestemt ledelse); Bestselgerens 24 ferdigheter, 2012 Bestselgerens kommunikasjon, 2012 Prestasjonsledelse av Bestselgeren, 2012 Bestselgerens verktøykasse, 2012 Hypnoterapeut og NLP Master Practitioner – 4 årig utviklingsprogram med ferdighetstrening med utvikling av 1.800 personer over 5 år. Ref.; Norges Beste Rekrutterer og FAFO rapport-forskning. Sertifisert til å anvende en rekke person- og teamrollekonsepter bl.a. Management Strategies. Har utarbeidet atferdsanalyser innen: Realasjonsanalyse, Teamanalyse og Lederstiler. Kay arbeider i dag som fagansvarlig rådgiver/terapeut og coach med “laserfokus” på headhunting, lederutvikling, salg og servicekvalitet. Han har over 20 års erfaring (17 000 timer) fra forbedrings-prosesser i næringslivet og er spesialist på adferdspsykologi og utvikling av mennesker. Dokumenterer topp resultater på salg, service og lederutvikling. Flere av Kay‘s kunder har doblet-tredoblet sin omsetning og blitt Gasellebedrifter. Han er kjent for å kvalitetssikre utviklingsprosesser. Kay sine bøker er blitt godkjent fra Høgskolen med totalt 30 studiepoeng. Han er også vært inne som faglærer på Markedshøgskolen innen Personlig salg og Relasjonsledelse. Bestselgerseien 1-4 er også nå blitt brukt som dokumentasjon innen salg og servicekvalitet og blitt ISO godkjent gjennom bedriften SKANEM Bestselgerskolen.no fra Nordic Business Academy blir lansert som den første fagskole/nettskole med digitale lærere med høy faglig kunnskap og bransje erfaring.
Dette innlegget ble publisert i Uncategorized. Bokmerk permalenken.

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Google-bilde

Du kommenterer med bruk av din Google konto. Logg ut /  Endre )

Twitter-bilde

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

Kobler til %s