Snill gutt – slem gutt
– Gi meg bare litt til, slik at jeg kan overbevise.
Hvorfor virker det?
• Det oppstår psykologiske bånd mellom deg og «den snille»
• Prinsippet om pisken og gulroten.
• Det er «den snille» du skal vokte deg for.
• Den «slemme» er der bare for å distrahere.
Hva gjør du?
• Sett pris på at dere nærmer dere en handel og spør hva som skal til for å overbevise…
• Ta med deg din egen «slemme gutt», eller i det minste ha «en der hjemme» som du kan henvise til eller ringe til
• Krev motytelser fra «den snille» når du må gi innrømmelser.
Hvis forhandlingen skal avsluttes, og ikke bare avbrytes eller utsettes, skal det være oppnådd et resultat.
Det er ikke en betingelse at begge parter er like fornøyde. Men begge parter skal være såpass fornøyde at en ny forhandling om det samme temaet ikke er nødvendig i den nærmeste fremtid.
Forhandlingen bør avsluttes med en klar avtale – gjerne skriftlig.
Oppsummering:
• Husk å se saken også fra motpartens ståsted – Han/hun er også under press
• Finn andre løsninger – Hold fast på interessene, ikke posisjonene.
• Sikre deg balanse – Vit til enhver tid hva du har gitt og fått.
• Lag vinn / vinn situasjon – Forsøk å bytte innrømmelser i stedet for bare å gi.
• Vær alltid forberedt på å rettferdiggjøre ditt standpunkt.
• Ta notater underveis – De kommer helt sikkert til nytte.
• Kjøp deg tid til å tenke – Skriv, regn, i verste fall: gå på do.
• Unngå tap / tap-situasjoner – Unngå personlige konfrontasjoner.
Next1.no
Kay Ellingsen
Om kayelling
Jeg har vært så heldig å kunne omstilt og utviklet en kundemasse på 20.000 personer i 1.200 bedrifter.
Dette har gjort at jeg kanskje er en av de mest erfarne “utviklere” i skandinavia innen vekst. Jeg er serifisert som hypnoterapeut og er også medlem hos Dansk Hypnose Fælles Forbund.
Forfatter av fagbøker innen salg, service og prestasjonsledelse (Situasjonsbestemt ledelse);
Bestselgerens 24 ferdigheter, 2012
Bestselgerens kommunikasjon, 2012
Prestasjonsledelse av Bestselgeren, 2012
Bestselgerens verktøykasse, 2012
Hypnoterapeut og NLP Master Practitioner – 4 årig utviklingsprogram med ferdighetstrening med utvikling av 1.800 personer over 5 år. Ref.; Norges Beste Rekrutterer og FAFO rapport-forskning. Sertifisert til å anvende en rekke person- og teamrollekonsepter bl.a. Management Strategies. Har utarbeidet atferdsanalyser innen: Realasjonsanalyse, Teamanalyse og Lederstiler. Kay arbeider i dag som fagansvarlig rådgiver/terapeut og coach med “laserfokus” på headhunting, lederutvikling, salg og servicekvalitet. Han har over 20 års erfaring (17 000 timer) fra forbedrings-prosesser i næringslivet og er spesialist på adferdspsykologi og utvikling av mennesker.
Dokumenterer topp resultater på salg, service og lederutvikling. Flere av Kay‘s kunder har doblet-tredoblet sin omsetning og blitt Gasellebedrifter. Han er kjent for å kvalitetssikre utviklingsprosesser.
Kay sine bøker er blitt godkjent fra Høgskolen med totalt 30 studiepoeng.
Han er også vært inne som faglærer på Markedshøgskolen innen Personlig salg og Relasjonsledelse.
Bestselgerseien 1-4 er også nå blitt brukt som dokumentasjon innen salg og servicekvalitet og blitt ISO godkjent gjennom bedriften SKANEM
Dette innlegget ble publisert i
Uncategorized. Bokmerk
permalenken.
Kay Ellingsen 