Author Archives: kayelling

Ukjent sin avatar

About kayelling

Jeg har vært så heldig å kunne omstilt og utviklet en kundemasse på 20.000 personer i 1.200 bedrifter. Dette har gjort at jeg kanskje er en av de mest erfarne “utviklere” i skandinavia innen vekst. Jeg er serifisert som hypnoterapeut og er også medlem hos Dansk Hypnose Fælles Forbund. Forfatter av fagbøker innen salg, service og prestasjonsledelse (Situasjonsbestemt ledelse); Bestselgerens 24 ferdigheter, 2012 Bestselgerens kommunikasjon, 2012 Prestasjonsledelse av Bestselgeren, 2012 Bestselgerens verktøykasse, 2012 Hypnoterapeut og NLP Master Practitioner – 4 årig utviklingsprogram med ferdighetstrening med utvikling av 1.800 personer over 5 år. Ref.; Norges Beste Rekrutterer og FAFO rapport-forskning. Sertifisert til å anvende en rekke person- og teamrollekonsepter bl.a. Management Strategies. Har utarbeidet atferdsanalyser innen: Realasjonsanalyse, Teamanalyse og Lederstiler. Kay arbeider i dag som fagansvarlig rådgiver/terapeut og coach med “laserfokus” på headhunting, lederutvikling, salg og servicekvalitet. Han har over 20 års erfaring (17 000 timer) fra forbedrings-prosesser i næringslivet og er spesialist på adferdspsykologi og utvikling av mennesker. Dokumenterer topp resultater på salg, service og lederutvikling. Flere av Kay‘s kunder har doblet-tredoblet sin omsetning og blitt Gasellebedrifter. Han er kjent for å kvalitetssikre utviklingsprosesser. Kay sine bøker er blitt godkjent fra Høgskolen med totalt 30 studiepoeng. Han er også vært inne som faglærer på Markedshøgskolen innen Personlig salg og Relasjonsledelse. Bestselgerseien 1-4 er også nå blitt brukt som dokumentasjon innen salg og servicekvalitet og blitt ISO godkjent gjennom bedriften SKANEM

GRUNNREGLER FOR FORHANDLINGS- OG MØTETEKNIKK. (Del 1)

Hvor ofte arrangeres det møter? Hvor ofte forhandles det? De fleste har en fornemmelse av at det er noe der skjer en gang i mellom. Virkeligheten er at vi forhandler med andre mennesker så godt som alltid. Når vi er … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Dine «kreative» selgere trenger hjelp til å utvikle sin kompetanse🍒

Hvilke områder bør de trene på for å bli bedre enn i går? Din gule medarbeiders utfordringer og forbedringspotensialer. Kalt superselgere 😃i bransjen, men er ikke Bestselgere🤕 Gule utfordringer for å bedre salget.»Beste selgere, senere kalt gule medarbeidere. Prestasjonscoachende spørsmål • … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Den ustrukturerte medarbeiders «samhandling» på arbeidsplassen.

Når du vil korrigere noen med gule «ustrukturerte» atferds- trekk, lønner det seg å gjøre følgende: • Motstå forsøk på å omgå problemene • Vær klar på hva utfordringene er og hva konsekvensene kan bli • Led diskusjonen mot hva … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Øvelse: Hvilke atferdsstiler gjelder for følgende utsagn?

Hvilke atferdsstiler gjelder for følgende utsagn? 1 Rabatten behøver ikke være stor, men noe skal kunden bare ha. 2 Du må ha satt deg godt inn i faglitteraturen for å bli akseptert av kunden 3 Det er ikke så viktig … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Dette verktøyet er kanskje det eneste som står mellom deg og en kraftig økning i antall betalende kunder.

Dette verktøyet er det eneste som står mellom deg og en kraftig økning i antall betalende kunder. Behersker du dette salgshjulet vil vi garantere deg en omsetning som vil øke kraftig. Dobbel-tredobbel salgsøkning over tid ikke uvanlig. Med 24 salgsferdigheter … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

For å huske navn, må du oppfatte hva folk sier🍒

Anstreng deg for å huske kunders navn. Det er pinlig å glemme navn på folk du vet du kjenner. Alle liker at navnet deres blir husket. Og hvor salgsdempende er det når kunden dagen etter et hyggelig salgsmøte ringer tilbake … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Samme tekst på alle tilbud ? Glem det..

Skriv tekst som er tilpasset kunden. For å illustrere hvordan du gjør det, gjengir vi under fire oppfølgingsbrev etter kundebesøk. Avhengig av hvilken type person du er.. De behandler alle samme tema. Samtidig er de tilpasset de fire atferdsstiler. Det … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Toppleder programmet «Prestasjonsledelse» med oppstart medio september.

Toppleder programmet blir gjennomført med kun 8 deltakere. Oppstart medio september. Be om program. Ledelse av Bestselgeren er et kurs om Prestassjonsledelse som viser hvordan du kan coache og lede dine ansatte til økt salg og servicekvalitet Her får du … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Vi går systematisk gjennom hva som skal til for å lykkes i å lage en strategisk plan for salget.

I Bestselgerens 24 salg og service ferdigheter går vi igjennom den generelle salgs- og servicekommunikasjon i de 24 salgsferdighetene fra strategisk planlegging til oppfølging av kunden. De kritiske faser og suksessformler gjennomgås med konkrete eksempler. Du lærer aktiv lytting, og … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

«Hvis en kunde ringer og ikke får svar, så er det en tapt kunde»

Salg går daglig i bøtta pga. manglende innsikt i den menneskelige natur. Treffer du ikke kunden, mister du salget. Vit hvem kunden er og du vinner salget. Her går vi systematisk igjennom hva du skal gjøre når du kommuniserer med … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar