Å ansette de rette selgerne
kan avgjøre en bedrifts suksess eller fiasko. Selgere varierer mest i presta­sjonsnivået sammenlignet med de fleste andre yrker.

De gode selger dobbelt så mye som de dårlige, men bestselgeren selger for fire ganger så mye. Da er det ikke rart, at de fleste firmaer vil rekruttere de dyktigste salgs­ og servicemedarbeiderne.
Forskningslitteraturen fremhever at evnen til å lytte er den effektive selgers viktigste egenskap. Den er viktigere enn å kartlegge
kundebehov, styre sitt tidsbruk effektivt, evnen til å kommunisere og evnen til å lukke et salg. Og likevel er evnen til å lytte, selgeres
desidert svakeste punkt.

Effektive selgere og gode servicemedarbeidere
er avgjørende for enhver forretnings økono­miske
bunnlinje. Hvem er denne selgeren
som redder bedriftens økonomi? Han/hun har en sammensatt personlighet. Vedkommende
skal tåle avvisning og riste av seg skuffelser som en følelsesløs bulldoser, samtid skal han/
hun være som en troskyldig munk: Sensitiv og empatisk overfor potensielle menneskers
behov og uttrykksmåte.

De personlige egen­ skapene kan kartlegges med mange ulike verktøy. Vi bruker adferdsprofil
fordi du samtidig får kartlagt hvem du jobber best sammen med, hvem du lett går i konflikt med og hvilke egenskaper du med fordel kan utvikle litt mer. Forutsetningen for at du lykkes med ansettels­en, er at du har kartlagt hvilke egenskaper og kompetanser som reelt kreves til stillingen. Det er noe helt annet enn et garderingsskjema hvor alle ønskelige egenskaper er krysset av som nødvendige. En kravspesifikasjon er en analyse av hvilke kompetansekrav og personlige egen­ skaper som stillingen krever.

Den inneholder en stillingsbeskrivelse, stillingsinstruks og et organisasjonskart. Det er lurt å ha tidligere annonse(r) og annet relevant informasjons­ materiell samlet og tilgjengelig.

Du søker en Bestselger

Bestselgeren er utadvendt, stabil, aktiv og effektiv. Han/hun har god selvtillit, holder utmerket overblikk, er dyktig til å delegere og
får folk med seg. Han/hun er svært målrettet og har en god personlig autoritet.

Bestselgeren er praktisk, ryddig, stø og kontrollert. I tillegg er han/hun pålitelig og til å stole på. Bestselgere sørger for system og orden, dyktig både til å planlegge og å gjen­
nomføre, er arbeidsom, lojal og effektiv.

Omgangstonen er åpen, direkte, seriøs og ukomplisert. bestselgeren opptrer som regel naturlig og avslappet – uten unødig selvhevdelse – og viser medarbeidere og ledere tillit, men kan være bestemt og kritisk
når det er nødvendig.

Bestselgeren er god til å lytte, seriøs, klar og grei, real, rett frem, går rett på sak og sjelden rundt grøten. Han/hun viser ansikt – uten å bli for personlig.

Bestselgeren har lett for å se kundens og sine egne sterke og svake sider, går inn for å yte
slik at kunden føler seg betydningsfull. Han/ hun er dyktig til å oppmuntre og gi ros når det
er fortjent.

Han/hun forventer at folk i store trekk res­pekterer regler og systemer og utfører sine
arbeidsoppgaver tilfredsstillende. Han/hun tar avstand fra personer som søker snarveier og gir klare signaler til dem som forsøker å
misbruke systemet. Bestselgeren er dyktig til å arbeide i team ­ dersom teamkulturen er seriøs.

Ansvarsviljen er sterk. Hun/han bruker sin naturlige autoritet til å vise vei og sørger for at mål blir konkretisert og strategier fastlagt
­ og satser uten betenkning når utredningen først er gjort. Bestselgeren er resultatorien­
tert, ønsker å være den toneangivende og er
stadig på jakt etter nye utfordringer.

Bestselgeren ønsker frihet under ansvar og gir svært sjelden opp når en oppgave først er påbegynt.

Ønsker du å ansette en «Bestselger» så 📞 915 39000 eller kay@next1.no

Hilsen Kay Ellingsen 🍒