Bestselgerskolen gir tips til deg som er selger «Aktivitetsplan»

image

 

image

Aktivitetsplan

Hensikt
Å sikre deg at du får gjort nødvendige aktiviteter  som du ellers har en tendens til å nedprioritere.

Alle skal ha sine egne kortperiodiske målset-
tinger når det gjelder aktiviteter og ordrer.
Bedriften kan ikke forvente tilstrekkelig med
ordrer om den ikke i forkant har bearbeidet
tilstrekkelig mange mulige kunder.

Bedriften må ha et tilstrekkelig tilfang av nye kunde-emner som kan kvalifiseres og senere bli til kjøpende kunder. Det er salgsledelsens ansvar å påse at aktiviteten er høy nok. Men det er ditt ansvar å gjennomføre planene.

En god plan øker salget
Sett opp ei liste hvor du svarer på følgende
spørsmål:
• Hvilke aktiviteter skal du gjennomføre?
• Hvor mange “events” skal gjennomføres i
hvilke uker?
• Hvem har ansvar for hva?
• Hva skjer om du ikke gjennomfører?

image

Sett opp møtene dine for den aktuelle
perioden.
• Hvilke møter trengs: Interne møter,
kundemøter, leverandørmøter?
• Hvem skal være til stede?
• Hvem skal gjøre hva før, under og etter
møtet?
• Hvorfor skal møtet holdes?
• Rapportmøter skal holdes ukentlig på et
tidspunkt hvor det er lite salgsaktivitet, for
eksempel hver fredag mellom kl. 12 og 16.
• Kan rapporteringen skje via mobil teknologi
som SMS og Skype eller er det nødvendig
med fysiske møter? Kan de fysiske møtene
begrenses til for eksempel siste fredagen i
måneden?
• Hvor ofte trengs møtene for å justere
kursen tilfredsstillende?
• Spør deg selv: Hva skal du gjøre mer av?
Hva skal du gjøre mindre av? Og hva skal
du kutte ut?

Hvilke aktiviteter innebærer jobben din?
• Hvilket mål, mening og hensikt har du med
din aktivitet?
• Hvor lang tid trenger du til oppsøkende salg

Bedriften må ha et tilstrekkelig tilfang av nye kunde-emner som kan kvalifiseres og senere bli til kjøpende kunder. Det er salgsledelsens ansvar å påse at aktiviteten er høy nok. Men det er ditt ansvar å gjennomføre planene.

Booking av møter?
• Hvor mange telefoner skal du ta når?
• Når og hvor lenge skal du følge opp kundene
og yte dem service?
• Når er du tilgjengelig for kunden på
telefon?
med booking av møter?
• Hvor mange telefoner skal du ta når?
• Når og hvor lenge skal du følge opp kundene
og yte dem

image

Når du har fått oversikt over alle aktivitetene
dine, lager du deg en ukeplan hvor du hver dag
skriver hvilke aktiviteter du skal gjennomføre.
Lag deg en timeplan slik du brukte på skolen
for å holde oversikt over undervisningstimene.
Pass på at du tilpasser aktivitetene til hva som
passer deg. Når liker du å ringe til nye kunder?

Når passer det best å ta oppfølgingsmøte ?

I vårt eksempel er mandag og fredag inne-
dager, dvs. kontordager, mens tirsdag, onsdag
og torsdag er reisedager. Ledig tid brukes til
mail, SMS og tilbudsarbeid, se figur 10.
Vi setter av tid til etterarbeid
Vår erfaring er at de fleste tar for lett på
etterarbeidet. Sett av tid til å vurdere hvilke
opplysninger du fikk ved siste kontakt med
kunden din. Da styrer du salgsamtalen mer
effektivt. Ved å evaluere salgsamtalen med
kunden din rett etter møtet, kan du mer
effektivt styre salgssamtalen.

Du finner raskere frem til hvilke av dine salgs-
argumenter som kunden ragere positivt
eller negativt på. rapporteringen skje via mobil teknologi som SMS og Skype eller er det nødvendig med fysiske møter? Kan de fysiske møtene begrenses til for eksempel siste fredagen i måneden?

image
• Hvor ofte trengs møtene for å justere
kursen tilfredsstillende?
• Spør deg selv: Hva skal du gjøre mer av?
Hva skal du gjøre mindre av? Og hva skal
du kutte ut?
Hvilke aktiviteter innebærer jobben din?
• Hvilket mål, mening og hensikt har du med
din aktivitet?
• Hvor lang tid trenger du til oppsøkende salg
Hvor mange tror du at du kan selge på en
gang? Hvilke kunder selger du hva til? Hvilke
priser oppnår du? Og hva gir størst mersalg?
Har du den rette produktmiks?

Du har sikkert flere varer og /eller tjenester i
porteføljen. Ta frem en av dem til hver eneste
kunde. Begrens vareutvalget. La kunden etter-
spørre alternativer. Velg hvilket produkt du skal selge. Selger du mobiltelefoner, kan du for
eksempel si: “Denne tar jo ikke så gode bilder,
men det er kanskje ikke så viktig? Denne er
fin til å sende SMS med.” Gi alltid begrenset
valg.

Planlegg hva du skal ha med deg i kof-
ferten. Hvilket produkt selger du i dag? Hvem
kjøper hva? Hva skal du selge? Hva er kundene opptatt av? Hvilken kundegruppe og hvilket geografisk nedslagsfelt vil du konsentrere oppmerksomheten på?

image

 

Om kayelling

Jeg har vært så heldig å kunne omstilt og utviklet en kundemasse på 20.000 personer i 1.200 bedrifter. Dette har gjort at jeg kanskje er en av de mest erfarne “utviklere” i skandinavia innen vekst. Jeg er serifisert som hypnoterapeut og er også medlem hos Dansk Hypnose Fælles Forbund. Forfatter av fagbøker innen salg, service og prestasjonsledelse (Situasjonsbestemt ledelse); Bestselgerens 24 ferdigheter, 2012 Bestselgerens kommunikasjon, 2012 Prestasjonsledelse av Bestselgeren, 2012 Bestselgerens verktøykasse, 2012 Hypnoterapeut og NLP Master Practitioner – 4 årig utviklingsprogram med ferdighetstrening med utvikling av 1.800 personer over 5 år. Ref.; Norges Beste Rekrutterer og FAFO rapport-forskning. Sertifisert til å anvende en rekke person- og teamrollekonsepter bl.a. Management Strategies. Har utarbeidet atferdsanalyser innen: Realasjonsanalyse, Teamanalyse og Lederstiler. Kay arbeider i dag som fagansvarlig rådgiver/terapeut og coach med “laserfokus” på headhunting, lederutvikling, salg og servicekvalitet. Han har over 20 års erfaring (17 000 timer) fra forbedrings-prosesser i næringslivet og er spesialist på adferdspsykologi og utvikling av mennesker. Dokumenterer topp resultater på salg, service og lederutvikling. Flere av Kay‘s kunder har doblet-tredoblet sin omsetning og blitt Gasellebedrifter. Han er kjent for å kvalitetssikre utviklingsprosesser. Kay sine bøker er blitt godkjent fra Høgskolen med totalt 30 studiepoeng. Han er også vært inne som faglærer på Markedshøgskolen innen Personlig salg og Relasjonsledelse. Bestselgerseien 1-4 er også nå blitt brukt som dokumentasjon innen salg og servicekvalitet og blitt ISO godkjent gjennom bedriften SKANEM Bestselgerskolen.no fra Nordic Business Academy blir lansert som den første fagskole/nettskole med digitale lærere med høy faglig kunnskap og bransje erfaring.
Dette innlegget ble publisert i Uncategorized. Bokmerk permalenken.

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Google-bilde

Du kommenterer med bruk av din Google konto. Logg ut /  Endre )

Twitter-bilde

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

Kobler til %s