
BOK 4:
BESTSELGERENS VERKTØYKASSE
Dette er fjerde bok i vår Bestselgerserie.
Her får du som leder innen salg- og service en startpakke med nødvendige verktøy for situasjons
bestemt salg: Boka har 174 øvelser fordelt på fem områder: Kommunikasjonsverktøy
(38 øvelser), salgs- og serviceverktøy (35 øvelser), HMS-verktøy (8 øvelser), ansettelsesverktøy
(25 øvelser) og ledelsesverktøy (85 øvelser). Boka inneholder mange nyttige og
nødvendige tester, samt en rekke praktiske øvelser for å bevisstgjøre og trene ferdigheter.
Innholdet blir referert til og satt inn i sin rette sammenheng i de foregående bøkene i serien.

I Bok 1 ”Bestselgerens 24 ferdigheter” går vi igjennom den generelle salgs- og servicekommunikasjon
i de seks salgsfasene fra strategisk planlegging til oppfølging av kunden.

Bok 2 ”Bestselgerens kommunikasjon” handler om hvordan du best mulig kommuniserer
med dine kunder. Vi deler kundene inn i fire kategorier som har hvert sitt atferdsmønster.

Bok 3 ”Prestasjonsledelse av Bestselgeren” er en bok om aktivitetsorientert ledelse som
viser hvordan du kan lede dine ansatte til økt salg og bedret service. Ved å lære din egen og
de ansattes atferd å kjenne vil du skape en mer effektiv salgs- og serviceorganisasjon. Her
finner du inspirasjon og praktiske øvelser til å lede dine ansatte til bedre sine prestasjoner.
pris pr.fagbok Kr.485,- nå med 50% rabatt Kr.242,50 pluss porto
Bestilles her: Kay.elling@gmail.com
eller 917 21000
Om kayelling
Jeg har vært så heldig å kunne omstilt og utviklet en kundemasse på 20.000 personer i 1.200 bedrifter.
Dette har gjort at jeg kanskje er en av de mest erfarne “utviklere” i skandinavia innen vekst. Jeg er serifisert som hypnoterapeut og er også medlem hos Dansk Hypnose Fælles Forbund.
Forfatter av fagbøker innen salg, service og prestasjonsledelse (Situasjonsbestemt ledelse);
Bestselgerens 24 ferdigheter, 2012
Bestselgerens kommunikasjon, 2012
Prestasjonsledelse av Bestselgeren, 2012
Bestselgerens verktøykasse, 2012
Hypnoterapeut og NLP Master Practitioner – 4 årig utviklingsprogram med ferdighetstrening med utvikling av 1.800 personer over 5 år. Ref.; Norges Beste Rekrutterer og FAFO rapport-forskning. Sertifisert til å anvende en rekke person- og teamrollekonsepter bl.a. Management Strategies. Har utarbeidet atferdsanalyser innen: Realasjonsanalyse, Teamanalyse og Lederstiler. Kay arbeider i dag som fagansvarlig rådgiver/terapeut og coach med “laserfokus” på headhunting, lederutvikling, salg og servicekvalitet. Han har over 20 års erfaring (17 000 timer) fra forbedrings-prosesser i næringslivet og er spesialist på adferdspsykologi og utvikling av mennesker.
Dokumenterer topp resultater på salg, service og lederutvikling. Flere av Kay‘s kunder har doblet-tredoblet sin omsetning og blitt Gasellebedrifter. Han er kjent for å kvalitetssikre utviklingsprosesser.
Kay sine bøker er blitt godkjent fra Høgskolen med totalt 30 studiepoeng.
Han er også vært inne som faglærer på Markedshøgskolen innen Personlig salg og Relasjonsledelse.
Bestselgerseien 1-4 er også nå blitt brukt som dokumentasjon innen salg og servicekvalitet og blitt ISO godkjent gjennom bedriften SKANEM
Bestselgerskolen.no fra Nordic Business Academy blir lansert som den første fagskole/nettskole med digitale lærere med høy faglig kunnskap og bransje erfaring.
Dette innlegget ble publisert i
Uncategorized. Bokmerk
permalenken.