De 3 største grunnene til manglende salg?

Fil 02.11.2015, 18.48.36

7% av selgerne selger for 80% av omsetningen HVORFOR?

•Tilpasser kommunikasjonsform avhengig av hva de vil oppnå, hvem de vil ha kontakt med og hvilket budskap de vil formidle.
•Motivert, har aktivitetsplan og strategi  (de VET de MÅ)
•Har ikke telefonfrykt
•Åpen og synlig (f-janteloven)
You need haters to get lovers
•Gir service og kundepleie
•Mangler ikke prospekter, de ser sine leads/prospekter. De sitter ikke å venter på noen ringer. De kan alle salgsfasene
•De har full pipeline og kalender. De bruker telefonen …..SMART – PHONE!

De 3 største grunnene til manglende salg?
•Manglende ferdigheter!
72% av selgerne skaper ikke ”rapport/kontakt” til kunden
64% av selgerne setter produkt før dem selv
84% av selgerne har få argumenter og takler ikke innvendinger

•Mangel på oppfølging!
75% av alt salg gjøres mellom 5-12 kontakt
90% av selgerne følger opp 2-4 ganger
48% av selgerne følger ikke opp på tilbud eller inngående forespørsler (tilsvarer ca. 15% av omsetning)
•Bedriftens salgsprosess er utdatert!
77% Bruker nett for å vurdere
50% av total ”kjøpstid” brukes på nett og telefon.

ps. Det er ledelsen sitt ansvar at selgeren har kunnskap nok og klarer sitt budsjett, men siden salg og servicekvalitet er et fag, så vil vi gjerne bidra slik at også du lykkes i jobben din.

Kay Ellingsen🍒 – Nordic Business Academy

 

Om kayelling

Jeg har vært så heldig å kunne omstilt og utviklet en kundemasse på 20.000 personer i 1.200 bedrifter. Dette har gjort at jeg kanskje er en av de mest erfarne “utviklere” i skandinavia innen vekst. Jeg er serifisert som hypnoterapeut og er også medlem hos Dansk Hypnose Fælles Forbund. Forfatter av fagbøker innen salg, service og prestasjonsledelse (Situasjonsbestemt ledelse); Bestselgerens 24 ferdigheter, 2012 Bestselgerens kommunikasjon, 2012 Prestasjonsledelse av Bestselgeren, 2012 Bestselgerens verktøykasse, 2012 Hypnoterapeut og NLP Master Practitioner – 4 årig utviklingsprogram med ferdighetstrening med utvikling av 1.800 personer over 5 år. Ref.; Norges Beste Rekrutterer og FAFO rapport-forskning. Sertifisert til å anvende en rekke person- og teamrollekonsepter bl.a. Management Strategies. Har utarbeidet atferdsanalyser innen: Realasjonsanalyse, Teamanalyse og Lederstiler. Kay arbeider i dag som fagansvarlig rådgiver/terapeut og coach med “laserfokus” på headhunting, lederutvikling, salg og servicekvalitet. Han har over 20 års erfaring (17 000 timer) fra forbedrings-prosesser i næringslivet og er spesialist på adferdspsykologi og utvikling av mennesker. Dokumenterer topp resultater på salg, service og lederutvikling. Flere av Kay‘s kunder har doblet-tredoblet sin omsetning og blitt Gasellebedrifter. Han er kjent for å kvalitetssikre utviklingsprosesser. Kay sine bøker er blitt godkjent fra Høgskolen med totalt 30 studiepoeng. Han er også vært inne som faglærer på Markedshøgskolen innen Personlig salg og Relasjonsledelse. Bestselgerseien 1-4 er også nå blitt brukt som dokumentasjon innen salg og servicekvalitet og blitt ISO godkjent gjennom bedriften SKANEM Bestselgerskolen.no fra Nordic Business Academy blir lansert som den første fagskole/nettskole med digitale lærere med høy faglig kunnskap og bransje erfaring.
Dette innlegget ble publisert i Uncategorized. Bokmerk permalenken.

1 svar til De 3 største grunnene til manglende salg?

  1. Tilbaketråkk: De 3 største grunnene til manglende salg? | Kay Ellingsen

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Google-bilde

Du kommenterer med bruk av din Google konto. Logg ut /  Endre )

Twitter-bilde

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

Kobler til %s