Vi viser deg hvilke utfordringer du har når du skal møte kunder med ulike atferdsmønstre.

image

Bok  1 og 2 kan bestilles hos meg: Du får 50% rabatt slik at hver fagbok kun koster 242,50 + porto

kay.elling@gmail.com eller 91721000 – kay ellingsen

Bok 2 «Bestselgerens kommunikasjon

”Bestselgerens kommunikasjon” viser vi hvordan du best mulig kommuniserer med dine kunder. Vi deler kundene inn i fire kategorier som har hvert sitt atferdsmønster. Det påvirker hvordan du skal kommunisere med den enkelte kunde. Hver enkelt av oss har en foretrukket og særegen atferds stil som vanligvis er satt sammen av de fire hovedstilene: Det røde, gule, grønne og blå atferdsmønster. Det skaper gjenkjennelse og engasjement.

Du får innsikt og forståelse som gir deg påvirkningskraft. Vi viser deg hvilke utfordringer du har når du skal møte kunder med ulike atferdsmønstre og hvordan du skal håndtere dem trinn for trinn i de 24 salgsferdighetene. Salg går daglig i bøtta pga. manglende innsikt i den menneskelige natur. Treffer du ikke kunden, mister du salget. Vit hvem kunden er og du vinner salget. Her går vi systematisk igjennom hva du skal gjøre når du kommuniserer med kunder av ulik valør.

Du får tips og trening om røde, gule, grønne og blå ord, uttrykk, kroppsspråk og talehastighet som øker hitraten din fra 20 til 90 prosent. Han/hun unngår minefeltene. Bestselgeren ligger et trinn foran kunden. Du vet hvordan kundene dine reagerer. Du vet hva kunden din er redd for slik at du kan lede han/henne trygt gjennom salgsfasene. Du vet hvordan du kommuniser effektivt med ulike kunder. Det øker salget.

Salg blir aldri kjedelig. Din mentale innstilling er avgjørende og du får et tankekart basert på NLP som hjelper deg til å bli en bestselger. Det viser seg at hjernen er en filtreringsmaskin med åtte filtre. Når du vet hvordan informasjon filtreres, kan du trene på teknikker for å komme utenom filtrene.
Hindringene ligger mellom øra.

Du blir en dyktig kommunikator når du kjenner til de åtte Meta programmene som preger kunden og forstår at sannhet er subjektivt. Bestselgeren bruker ulike egenskaper til ulik tid, sted og situasjon. Det er en direkte sammenheng mellom indre spenning og i hvilken grad kunden føler seg komfortable eller ukomfortable sammen med selger.

Det lønner seg å være mest mulig objektive i måten vi observerer andre. Å være forutinntatt og å sette kunden i båser vil føre til kortslutninger. Vær åpen for at alle kunder har atferds trekk fra ulike familier. Vi er mest effektive når vi forstår vår egen og andres atferds stil, vurderer ulike behov og tilpasser vår atferd til situasjonen.

Kurset “Bestselgerens kommunikasjon” leder deg gjennom salgssamtalen forløp for å oppnå ditt ønskede resultat. Du lærer hemmeligheten i å overta ledelsen i en samtale.

Ved å praktisere øvelsene vil du blir flinkere til å endre uhensiktsmessige atferdsmønstre og skifte til selgende fokus. Vi kan forandre vår oppfatning av fortiden, hva den betyr for oss og hvilken påvirkning den skal ha for fremtiden. Du blir en bestselger. Klart du kan!

Boken henvender seg først og fremst til de som har valgt salg og service som sitt yrke. Vi garanterer at alle som deltar på dette kurset vil ha nytte av det.

Kay🍒

Om kayelling

Jeg har vært så heldig å kunne omstilt og utviklet en kundemasse på 20.000 personer i 1.200 bedrifter. Dette har gjort at jeg kanskje er en av de mest erfarne “utviklere” i skandinavia innen vekst. Jeg er serifisert som hypnoterapeut og er også medlem hos Dansk Hypnose Fælles Forbund. Forfatter av fagbøker innen salg, service og prestasjonsledelse (Situasjonsbestemt ledelse); Bestselgerens 24 ferdigheter, 2012 Bestselgerens kommunikasjon, 2012 Prestasjonsledelse av Bestselgeren, 2012 Bestselgerens verktøykasse, 2012 Hypnoterapeut og NLP Master Practitioner – 4 årig utviklingsprogram med ferdighetstrening med utvikling av 1.800 personer over 5 år. Ref.; Norges Beste Rekrutterer og FAFO rapport-forskning. Sertifisert til å anvende en rekke person- og teamrollekonsepter bl.a. Management Strategies. Har utarbeidet atferdsanalyser innen: Realasjonsanalyse, Teamanalyse og Lederstiler. Kay arbeider i dag som fagansvarlig rådgiver/terapeut og coach med “laserfokus” på headhunting, lederutvikling, salg og servicekvalitet. Han har over 20 års erfaring (17 000 timer) fra forbedrings-prosesser i næringslivet og er spesialist på adferdspsykologi og utvikling av mennesker. Dokumenterer topp resultater på salg, service og lederutvikling. Flere av Kay‘s kunder har doblet-tredoblet sin omsetning og blitt Gasellebedrifter. Han er kjent for å kvalitetssikre utviklingsprosesser. Kay sine bøker er blitt godkjent fra Høgskolen med totalt 30 studiepoeng. Han er også vært inne som faglærer på Markedshøgskolen innen Personlig salg og Relasjonsledelse. Bestselgerseien 1-4 er også nå blitt brukt som dokumentasjon innen salg og servicekvalitet og blitt ISO godkjent gjennom bedriften SKANEM Bestselgerskolen.no fra Nordic Business Academy blir lansert som den første fagskole/nettskole med digitale lærere med høy faglig kunnskap og bransje erfaring.
Dette innlegget ble publisert i Uncategorized. Bokmerk permalenken.

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Google-bilde

Du kommenterer med bruk av din Google konto. Logg ut /  Endre )

Twitter-bilde

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

Kobler til %s