Author Archives: kayelling

Uansett hvor god grunn du har for vonde følelser, er det lite sannsynlig at du yter dine beste prestasjoner under påvirkning av dem. Bygg deg en kultur for å avvise bortforklaringer og unnskyldninger. Det er lettest å komme i kontakt … Les videre →

– Vi liker løsningen din godt, men jeg har ikke fullmakt til mer enn….. – Jeg har fullmakt til å… . Hvis du kan godta dette…” Hvorfor virker det? • Ordren er nær • Utfordrer din autoritet og fullmakt • … Les videre →

  Budsjettbløffen – Jeg vil gjerne kjøpe, men budsjettet mitt strekker ikke til. Hvorfor virker det? • Kunden lar deg tro at resultatet er i sikte hvis du bare gir litt til. • Kunden ber om hjelp og stimulerer selgerens … Les videre →

Jeg har aldri vært redd for å snakke med folk og ta opp vanskelige problemer. Og jeg har selv vært overbevist om at det lønner seg å være bunn ærlig for å slippe å møte svingdøra. Humor har derfor vært … Les videre →

En tanke fungerer som en magnet. Den tiltrekker seg tilsvarende tanker. Mange av dem er ubevisste. En samling av tanker blir til et tankemønster. Det hevdes at bevisstheten bare kan håndtere sju ulike informasjoner på en gang. Mye tyder på … Les videre →

  Her er de mest brukte spørsmålene som blir stilt i et jobbintervju. Lag dine egne svar. 1. Hva er grunnen til at du søker denne stillingen? • Jobben virker spennende for meg og jeg tror jeg har den riktige … Les videre →

Vi har valgt ut følgende syv ferdighetene for ledelse som vi anbefaler deg å bruke for å bedre samarbeidsforholdene med dine medarbeidere. Du velger selv hvilke egenskaper du vil jobbe med og hvordan du vil utvikle dine ledelsesferdigheter. Her omtales … Les videre →

Hvordan du gjør det, varierer fra person til person, med hver medarbeiders atferd og med teamets sammensetning. Her er noen tanker om naturlig lederstil Den røde leder er aggressiv og operativ – og du er med rette stolt over din … Les videre →

❍ Jeg har respekt for andre mennesker holdninger, verdier, menneskesyn og virkelighetsoppfatninger. Gjennom å sette seg inn i hverandres synspunkter og verdier, er vi sammen om å utvikle oss som mennesker. ❍ Familie er viktig for meg, fordi den gir … Les videre →

HVORDAN – Kom deg ut av hengemyra. Verktøyet heter omdefinering. Omdefiner avslag  fra å være noe truende til å bli noe lærerikt. Avslag er ufarlig. “Nei” er muligheter for “ja”. Avslag stopper ikke salget. Avslag er flott. Da kommer den skjulte … Les videre →