Author Archives: kayelling

– Og så var det paragraf 4 i vilkårene, her vil jeg gjerne… – Da gjenstår det bare et par små punkter… Hvorfor virker det? • Hvis du ber om “litt” på mange nok punkter, blir det mye til slutt. … Les videre →

– Hvorfor skal vi bestemme oss i dag når vi kan gjøre det i morgen? Hvorfor virker det? • Desto mer tid du har investert, desto bitrere er det å stå igjen uten en avtale. • Du er tilbøyelig til … Les videre →

Den vennlige gest: Kunden viser seg fra sin vennligste side og ber deg fortelle om deg selv, dine suksesser, din bedrift, din leder osv. Hvorfor virker det? • Kunden er ikke din venn, han vil ha informasjon! • Hvis dere … Les videre →

– Vi har bestemt oss for å kjøpe og det er bare deg og en til igjen på banen. Hvorfor virker det? • Kunden lar deg føle at du har vunnet noe og må gi litt mer for å vinne … Les videre →

  Hva gjør du når kunden presser deg for ytterligere rabatter? – Løsningen din er OK, men du må ned i pris Denne teknikken kalles også for ”Bølla”. Hvorfor virker det? • Når du blir bedt om å yte mer, … Les videre →

Rollespill: Vi spiller roller av ulike grunner. Vi spiller en bestemt rolle i forhold til andre for å dekke over vårt innerste og kanskje mindre flatterende jeg. Vi oppfører oss slik vi tror de andre forventer eller slik vi tror … Les videre →

Uansett hvor god grunn du har for vonde følelser, er det lite sannsynlig at du yter dine beste prestasjoner under påvirkning av dem. Bygg deg en kultur for å avvise bortforklaringer og unnskyldninger. Det er lettest å komme i kontakt … Les videre →

– Vi liker løsningen din godt, men jeg har ikke fullmakt til mer enn….. – Jeg har fullmakt til å… . Hvis du kan godta dette…” Hvorfor virker det? • Ordren er nær • Utfordrer din autoritet og fullmakt • … Les videre →

  Budsjettbløffen – Jeg vil gjerne kjøpe, men budsjettet mitt strekker ikke til. Hvorfor virker det? • Kunden lar deg tro at resultatet er i sikte hvis du bare gir litt til. • Kunden ber om hjelp og stimulerer selgerens … Les videre →

En tanke fungerer som en magnet. Den tiltrekker seg tilsvarende tanker. Mange av dem er ubevisste. En samling av tanker blir til et tankemønster. Det hevdes at bevisstheten bare kan håndtere sju ulike informasjoner på en gang. Mye tyder på … Les videre →