HVA – Din lederstil er det atferdsmønster du
viser over tid slik dine medarbeidere oppfatter
deg.
HVEM – Det var på 1960-tallet at Paul Hersey
og Ken Blanchard kom med sin teori om
situasjonsbestemt ledelse. De tok utgangs-
punkt i tidligere lederteoriers grunntanker
om behovet for styring (autoritær/ oppgave-
orientert ledelse) og støtte (relasjonell eller
humanistisk ledelse). Med dette som utgangs-
punkt laget de sin etter hvert velkjente og
velbrukte matrise for ledelse.
HVORDAN – For å nå målene må du balansere
mellom å styre og støtte.
Styrende atferd kjennetegnes ved at lederen:
• Planlegger på egen hånd hva som skal
gjøres
• Setter målene på egen hånd eller med
minimal involvering fra medarbeideren
• Fastsetter tidsfrister for når delmål og det
endelige arbeidet skal være ferdig
• Instruerer og viser, ofte i detalj, hva og
hvordan ting skal gjøres
• Bestemmer hvem som skal gjøre hva under
utførelsen av arbeidsoppgaven
• Har en tett oppfølging av arbeidet
• Foretar nødvendige prioriteringer
• Kommuniserer via enveiskommunikasjon
• Kontrollerer og følger opp resultatet av
arbeidsoppgaven
• Bestemmer hvordan arbeidet skal
evalueres og står selv for dette
Støttende atferd kjennetegnes ved at lederen:
• Lytter til medarbeiderens innspill,
utfordringer og problemer
• Aktivt ber medarbeideren komme med sine
innspill og meninger
• Involverer medarbeiderne i planlegging og
gjennomføring av arbeidet
• Forklarer hvorfor ting å gjøres i et lærings
perspektiv
• Gir mye informasjon
• Ofte ”selger inn” oppgaven overfor med
arbeiderne for å skape motivasjon og
ansvarliggjøring
• Benytter toveiskommunikasjon
• Involverer, oppmuntrer og støtter
medarbeideren
• Gir konstruktive tilbakemelding med fokus
på læring etter utført oppgave
• Oppmuntrer medarbeiderne til selv
evaluering og lære av det som er gjort.
Nordic Business Academy – Kay Ellingsen