Ingen blir gode selgere bare ved å kopiere andre. Du må finne din egen stil. På veien må du tillate deg selv å prøve, feile og lykkes. Å stille seg selv spørsmål er en god metode for forbedring. Det er mer effektivt enn å få svaret servert på et fat. Hvorfor? Fordi spørsmål gir oppdagelser mens svar gir opplevelser. Hva er forskjellen?
Gi disse Fagbøkene som en julepresang til dine ansatte som arbeider med salg og service.
Bestselgerens verktøykasse er for deg som arbeider med mennesker og alle som er opptatt av å bli bedre til å kommunisere.
I Bok 1 ”Bestselgerens 24 ferdigheter” går vi igjennom den generelle salgs- og servicekommunikasjon i de seks salgsfasene fra strategisk planlegging til oppfølging av kunden.
Bok 2 ”Bestselgerens kommunikasjon” handler om hvordan du best mulig kommuniserer med dine kunder. Vi deler kundene inn i fire kategorier som har hvert sitt atferdsmønster.
Bok 3 ”Prestasjonsledelse av Bestselgeren” er en bok om aktivitetsorientert ledelse som viser hvordan du kan lede dine ansatte til økt salg og bedret service. Ved å lære din egen og de ansattes atferd å kjenne vil du skape en mer effektiv salgs- og serviceorganisasjon.
Her finner du inspirasjon og praktiske øvelser til å lede dine ansatte til bedre prestasjoner.
BOK 4:
BESTSELGERENS VERKTØYKASSE
Dette er fjerde bok i vår Bestselgerserie.
Her får du som leder innen salg- og service en startpakke med nødvendige verktøy for situa-
sjons bestemt salg: Boka har 174 øvelser fordelt på fem områder: Kommunikasjonsverktøy
(38 øvelser), salgs- og serviceverktøy (35 øvelser), HMS-verktøy (8 øvelser), ansettelses-
verktøy (25 øvelser) og ledelsesverktøy (85 øvelser). Boka inneholder mange nyttige og nødvendige tester, samt en rekke praktiske øvelser for å bevisstgjøre og trene ferdigheter.
Innholdet blir referert til og satt inn i sin rette sammenheng i de foregående bøkene i serien.
Veiledende Kr. 485,- pr.fagbok
Jule pris 50% rabatt Kr. 242,50
porto/forsendelse kommer i tillegg.
Bok 1 og 2 for salg og service personell
Bok 3 og 4 for ledere
Du kan bestille hos meg her: Kay.Elling@gmail.com eller
91000 744
Kay Ellingsen – Forfatter http://www.SalesLearning.Online http://www.NordicBusinessAcademy.no
Tilbaketråkk: Den beste julepresangen til alle innen salg og kundeservice) | Kay Ellingsen | Kay Ellingsen