Author Archives: kayelling

Ukjent sin avatar

About kayelling

Jeg har vært så heldig å kunne omstilt og utviklet en kundemasse på 20.000 personer i 1.200 bedrifter. Dette har gjort at jeg kanskje er en av de mest erfarne “utviklere” i skandinavia innen vekst. Jeg er serifisert som hypnoterapeut og er også medlem hos Dansk Hypnose Fælles Forbund. Forfatter av fagbøker innen salg, service og prestasjonsledelse (Situasjonsbestemt ledelse); Bestselgerens 24 ferdigheter, 2012 Bestselgerens kommunikasjon, 2012 Prestasjonsledelse av Bestselgeren, 2012 Bestselgerens verktøykasse, 2012 Hypnoterapeut og NLP Master Practitioner – 4 årig utviklingsprogram med ferdighetstrening med utvikling av 1.800 personer over 5 år. Ref.; Norges Beste Rekrutterer og FAFO rapport-forskning. Sertifisert til å anvende en rekke person- og teamrollekonsepter bl.a. Management Strategies. Har utarbeidet atferdsanalyser innen: Realasjonsanalyse, Teamanalyse og Lederstiler. Kay arbeider i dag som fagansvarlig rådgiver/terapeut og coach med “laserfokus” på headhunting, lederutvikling, salg og servicekvalitet. Han har over 20 års erfaring (17 000 timer) fra forbedrings-prosesser i næringslivet og er spesialist på adferdspsykologi og utvikling av mennesker. Dokumenterer topp resultater på salg, service og lederutvikling. Flere av Kay‘s kunder har doblet-tredoblet sin omsetning og blitt Gasellebedrifter. Han er kjent for å kvalitetssikre utviklingsprosesser. Kay sine bøker er blitt godkjent fra Høgskolen med totalt 30 studiepoeng. Han er også vært inne som faglærer på Markedshøgskolen innen Personlig salg og Relasjonsledelse. Bestselgerseien 1-4 er også nå blitt brukt som dokumentasjon innen salg og servicekvalitet og blitt ISO godkjent gjennom bedriften SKANEM

«passende eller ikke»?

Source: «passende eller ikke»?

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

«passende eller ikke»?

Source: «passende eller ikke»?

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

«passende eller ikke»?

  Min sønn Nikolas har lært av pappaen sin at det å motivere, inspirere og engasjere folk er en god egenskap man kan ha med seg overalt i livet. I dag fylte hans lillesøster 12 år, og han tar seg … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

når en av ”topp 10-kundene” ikke vil være med mer.

Når Når ledelsen taper kunderl v. førstelektor Gorm Kunøe, Handelshøyskolen Onsdag 17. april holder førstelektor Gorm Kunøe ved Handelshøyskolen BI foredrag om CRM i VIRKES frokostmøte. Kunøe er toneangivende innen det skandinaviske miljø som stiller skarpt på fordelene av systematisk … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

«Omstilling» startpakke eller sluttpakke?

Source: «Omstilling» startpakke eller sluttpakke?

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

«Omstilling» startpakke eller sluttpakke?

  PS. Jeg har lyst til å stille deg som leder med personal ansvar 2 spørsmål vedrørende omstilling. Før du sparker vedkommende, så lurer jeg på hva du har gjort for å gjøre denne personen god i jobben sin? 2. … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Salgsledere har en lei tendens til å bruke mesteparten av tiden…

Salgsledere har en lei tendens til å bruke mesteparten av tiden sin på de selgerne som leverer de svakeste resultatene. Det er ingen god strategi. I de fleste salgsavdelinger er det store variasjoner mellom de forskjellige selgerne. En liten andel … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Å lykkes med den fryktede samtalen – «En utviklingssamtale eller en «utstøtningssamtale»?

  «Gjort riktig, kan en god ledelse være en av de mest inspirerende og motiverende hendelser i en ansatt sin karriere, samt gi ytelse forbedringer og organisasjonsomfattende resultater». Jeg har lenge sett på forskjellige spørsmål som blir stilt i forhold til lederundersøkelser, motivasjon, forbedringer og … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

GRUNNREGLER FOR FORHANDLINGS- OG MØTETEKNIKK

  Hvor ofte arrangeres det møter? Hvor ofte forhandles det? De fleste har en fornemmelse av at det er noe der skjer en gang i mellom. Virkeligheten er at vi forhandler med andre mennesker så godt som alltid. Når vi … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Hva er det unike med disse personene som selger best?

  Hva er det unike med disse personene som selger best? Hvorfor kaller vi dem for bestselgere? Hvorfor kaller vi dem ikke superselgere? Det er to grunner til det. For det første er begrepet superselgere negativt belastet. Mange assosierer en … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar